Banco do Brasil lança serviço de emissão de boletos por Whatsapp
Novo serviço beneficiará principalmente os pequenos empreendedores
Clientes do Banco do Brasil agora vão poder emitir, fazer consulta e realizar alteração de boletos bancários através do whatsapp. O sistema de cobrança bancária por chat é pioneiro no Brasil, e irá beneficiar principalmente pequenos empreendedores.
Para ter acesso a ferramenta, o cliente deverá entrar no whatsapp no Banco do Brasil, e iniciar uma conversa com o especialista PJ, o assistente virtual do banco no aplicativo, digitando “#PJ”. Após realizar o primeiro passo, basta escrever “Preciso registrar um boleto”, e apareceram novas instruções na tela de conversas.
O pagante deverá fornecer as seguintes informações:
- Nome
- CPF
- Endereço
- Complemento
- Detalhes do pagamento (valor, vencimento)
Depois de fornecer as informações, o boleto será gerado, e o cliente pode encaminhá-lo ao destinatário.
O sistema que foi lançado na semana passada, também permite a realização de consultas, para isso o usuário deve digitar “Preciso consultar um boleto”. Além disso, também é possível fazer a alteração de um boleto, digitando “Preciso alterar um boleto”. As duas opções permitem a geração de um PDF para compartilhamento.
