E-commerce: Pesquisa aponta que 52% dos lojistas utilizam um ERP
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Uma pesquisa realizada no final do ano passado pela Lexos, em parceria com o E-commerce Brasil, mostrou que 52% dos lojistas utilizam um ERP para as gestões de vendas no e-commerce.
Os lojistas que participaram da pesquisa puderam responder em mais de uma alternativa com relação à gestão das vendas. Sendo assim, 45% dos entrevistados afirmaram que também utilizam uma plataforma de e-commerce, enquanto 43% usam planilhas de controle manual.
Algumas formas de gestão também foram lembradas pelos lojistas entrevistados, confira:
- Hub de Integração: 27%
- Gateway de Pagamentos: 21%
- Faturador de Nota Fiscal: 17%
- CRM: 13%
- Plataforma Logística: 7%
- WordPress: 3%
A pesquisa também apontou as principais dificuldades que as pessoas encontram ao utilizar a plataforma para o e-commerce. Nela, 43% disseram que a principal dificuldade é a limitação de ferramentas. Já 39% afirmaram que a maior dificuldade é o suporte ausente.
35% acreditam que a maior dor atrelada à plataforma é o preço e 33% assinalaram ausência de integração. Para finalizar, 25% dos lojistas entrevistados afirmaram que a falta de estabilidade é a principal dificuldade.
O que é o ERP
Implantando o sistema ERP no seu escritório/empresa, você será capaz de ligar todo o processo através de uma única plataforma.
